Bảo đảm chất lượng dịch vụ công trực tuyến về cư trú

Công an tỉnh Bạc Liêu vừa ban hành kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân (CCCD) trên địa bàn tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính.

Để triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến về cư trú, Công an tỉnh Bạc Liêu đã xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện đến 100% đơn vị Công an cấp huyện, xã; tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình xử lý hồ sơ cho đội ngũ cán bộ Công an các cấp.

Đồng thời, Công an các đơn vị, địa phương thực hiện rà soát, kiểm tra, đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đường truyền kết nối đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ trong suốt quá trình thực hiện. Công an cấp xã chủ động hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản và thực hiện các thao tác đăng ký cư trú trực tuyến đối với các trường hợp công dân đến nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở cơ quan Công an, qua đó, tuyên truyền để người dân hiểu những thuận lợi, tiện ích qua đăng ký trực tuyến.

Thượng tá Lê Quốc Cường cho biết, việc đăng ký dịch vụ công trực tuyến về cư trú trước mắt sẽ còn khó khăn, nhất là tại các xã vùng sâu, vùng xa, khu vực đồng bào dân tộc thiểu số; khả năng tiếp cận, sử dụng máy tính, điện thoại thông minh cũng như độ phủ sóng của mạng 3G, 4G còn hạn chế cũng là trở ngại trong việc thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công.

Song, với quyết tâm cao nhất, Công an tỉnh Bạc Liêu tiếp tục phối hợp với các ngành, chính quyền các cấp tuyên truyền, tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp vướng mắc của công dân trong thực hiện các thủ tục đăng ký cư trú, dữ liệu dân cư, CCCD, từng bước nâng cao hiệu quả, chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến về cư trú trên địa bàn tỉnh.

Theo cand.com.vn


Bài viết mới nhất: